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Opciones de cuidado médico virtual

Con el cuidado médico virtual, el médico siempre está presente. Ponemos su salud primero. Incluso si está ocupado, estamos aquí para usted día y noche.

Su cuidado médico a su propio tiempo

Los médicos de cuidado virtual pueden diagnosticar muchas condiciones, hacer un seguimiento de otros cuidados que haya recibido y programar pruebas de laboratorio. También hay proveedores de salud conductual disponibles. El cuidado médico virtual apoya su salud total.

Portal y aplicación móvil Sydney Health
LiveHealth Online: consulte a un médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana
TytoCare: kits de exámenes en el hogar para una mejor telesalud
Línea de Enfermería 24 horas

Portal y aplicación móvil Sydney Health

Nuestra aplicación móvil Sydney Health facilita la búsqueda de la información de su plan, en el momento y lugar en que usted la necesite.

Sydney Health conecta sus preguntas con las respuestas y lo conecta con los recursos correctos. Es como tener un asistente de salud personal en la palma de la mano. Esto es lo que puede hacer con la aplicación Sydney Health:

  • Chat en vivo con un guía de salud de UniCare.
  • Acceda a la información de sus beneficios y reclamaciones con un solo clic.
  • Encuentre su deducible, copago y participación en los costos.
  • Vea y utilice su tarjeta de identificación digital.
  • Reciba recordatorios y consejos personalizados en función de sus necesidades únicas.
  • Busque médicos y otros proveedores cerca de usted.

Vea nuestro video para obtener más información sobre cómo Sydney Health puede ayudarle.

 

Descargue la aplicación Sydney Health en su dispositivo móvil hoy mismo: 

LiveHealth Online: consulte a un médico las 24 horas

Programe una visita privada por video (una forma de telesalud) con un médico, un terapeuta con licencia o un psiquiatra. Puede utilizar un teléfono inteligente, una tableta o un ordenador con capacidad de video. (Solo para miembros de Basic, PLUS y Community Choice).

Su plan UniCare incluye beneficios de LiveHealth Online. Solo paga un copago de $15 por cada consulta y no paga ningún copago por sus tres primeras consultas de salud conductual. Debe registrarse en LiveHealth Online, que incluye agregar información de pago para cubrir el costo de su copago. Lo que pague se mostrará como el último paso antes de programar la visita.

  • Consulte a un médico las 24 horas, los 7 días de la semana. No se necesita cita previa y siempre hay médicos certificados por la junta disponibles. Si lo necesita, incluso le enviarán una receta a su farmacia.
  • Visite a un terapeuta en cuatro días o menos: Obtenga ayuda con la ansiedad, la depresión, el duelo, los ataques de pánico y otras afecciones de salud conductual. Programe en línea o llame al 888-548-3432 de 7 a. m. a 7 p. m., los siete días de la semana.
  • Consulte a un psiquiatra en un plazo de dos semanas. Si tiene más de 18 años, puede obtener apoyo para ayudarle a controlar una condición de salud conductual. Programe en línea o llame al 888-548-3432 de 7 a. m. a 7 p. m., los siete días de la semana.
  • Hable con un médico... en español. Los médicos de habla hispana están disponibles a través de la plataforma Cuidado Médico de LiveHealth Online.

Es fácil acceder a LiveHealth Online desde la aplicación Sydney Health, en livehealthonline.com, o descargar la aplicación LiveHealth Online desde el App Store de Apple o Google Play.

TytoCare: kits de exámenes en el hogar para una mejor telesalud

Con el kit de examen médico de TytoCare, puede enviar lecturas de salud a un médico de LiveHealth Online. El kit, que consiste en una aplicación móvil y el dispositivo TytoCare, permite al médico revisar de forma remota el corazón, los pulmones, el abdomen, los oídos, la garganta, la piel, la frecuencia cardíaca y la temperatura corporal. Con estas lecturas concretas, un médico puede diagnosticar y tratar fácilmente muchas dolencias comunes.

  • Para los miembros de UniCare, el kit cuesta $150, con un descuento del costo minorista de $299. Los miembros también pagan una cuota de suscripción anual de $42.

Obtenga más información sobre TytoCare e inscríbase hoy mismo.

Línea de Enfermería 24 horas

Llame a la Línea de Ayuda de Enfermería las 24 horas en cualquier momento, de día o de noche, para hablar con un profesional de enfermería registrado. Los enfermeros están disponibles para responder a sus preguntas las 24 horas del día, los siete días de la semana. Pueden ayudarlo a obtener más información sobre una afección médica, prepararlo para una visita al médico, hablar con usted sobre su medicamento y más.

  • Llame al 800-424-8814 en cualquier momento para hablar con un enfermero. Cuando se le solicite, asegúrese de elegir la opción Nurse Line.
  • Para los miembros de UniCare, el uso de la Línea de Ayuda de Enfermería no tiene ningún costo.
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