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Cobertura médica y de salud conductual

Plan de indemnización estatal de UniCare
P.O. Box 9016
Andover, MA 01810-0916

Servicios para miembros

Miembros de los planes Basic, PLUS y Community Choice
833-663-4176 (TTY/TDD: 711)
De lunes a viernes, 8 a. m. a 8 p. m.

Miembros de Medicare Extension
800-442-9300 (TTY/TDD: 711)
De lunes a jueves, de 7:30 a. m. a 6 p. m.
Viernes de 7:30 a. m. a 5 p. m.

Aprobaciones previas
800-442-9300 (TTY/TDD: 711)
De lunes a jueves, de 7:30 a. m. a 6:00 p. m.
Viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.

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Si llama fuera del horario comercial, deje un mensaje. El Departamento de Servicios para Miembros le devolverá la llamada el siguiente día hábil.

Planes de medicamentos recetados

Miembros de los planes Basic, PLUS y Community Choice
Express Scripts
855-283-7679 (línea gratuita)
express-scripts.com

Miembros de Medicare
SilverScript (una filial de CVS Caremark)
877-876-7214 (TTY/TDD: 711) (línea gratuita)
gic.silverscript.com

Programa de Asistencia al Empleado (para planes Basic, PLUS,
y Community Choice únicamente)

Optum

Servicio a clientes
844-263-1982 (línea gratuita)
liveandworkwell.com (utilice el código de acceso: Mass4You)

Si tiene otras preguntas, como preguntas sobre las primas o la participación en cualquier programa de la Comisión de Seguros de Grupo (GIC, por sus siglas en inglés), comuníquese con su coordinador de la GIC o con la GIC.